Síguenos

  • es
  • en
  • Política de privacidad

    INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

    Responsable

    ACERTAGEASA MÉXICO, S.A. DE C.V.,
    ACERTA PROJECT MANAGEMENT, S DE R.L. DE C.V. y
    ACERTA ARQUITECTURA DE INTERIOR, S. DE R.L. DE C.V.
    (conjuntamente la “Empresa”)

    Finalidad

    Gestión del sitio Web: usuarios y servicios vía web.

    Facilitar información sobre productos y servicios.

    Remisión de comunicaciones comerciales.

    Legitimación

    Consentimiento del interesado.

    Destinatarios

    No se ceden a terceros.

    Derechos

    Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión, Limitación del tratamiento, Portabilidad, así como otros derechos detallados en la información adicional sobre protección de datos personales

     

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

    A continuación, le damos más información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal que usted comparte con el sitio web grupoacerta.com cuya propiedad recae sobre la Empresa.

     

    ¿Por qué nos importa la protección de sus datos personales?

    Grupo Acerta aprovecha la ocasión para saludarle y agradecerle su interés en los servicios ofrecidos por la misma. Para la empresa, la privacidad de los datos personales de sus clientes y demás personas interesadas en sus servicios es fundamental y muy importante y por eso, nuestro compromiso es que la protección de datos y la seguridad de la información sean un aspecto destacable que contribuya a mejorar aún más la atención de nuestros clientes.

    Igualmente resulta vital ofrecer servicios de la mayor calidad que avalen la confianza depositada por nuestros clientes, por lo que, para conseguir un mayor grado de satisfacción y confianza, La empresa tiene implantado un sistema de gestión de protección de datos para facilitar e incluso aumentar las garantías en el cumplimiento de la legislación vigente en esta materia, que permite trabajar buscando siempre la mejora continua.

    Las categorías de datos que se tratan son:

    • Datos de identificación
    • Direcciones postales o electrónicas

     

    ¿Con qué finalidad se van a tratar los datos personales que usted nos facilita a través de la página web?

    La empresa trata la información facilitada a través de la página web con el fin de facilitar la gestión del sitio Web: usuarios y servicios vía web, proporcionar información sobre productos y servicios, remisión de comunicaciones comerciales, así como facilitar la contratación de los servicios ofrecidos por la Empresa.

     

    ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

    Los datos personales proporcionados se conservarán durante toda la vigencia y permanencia de la relación mercantil que el interesado mantenga con la Empresa y mientras no se solicite su supresión. El plazo de conservación de la información se extenderá por un plazo máximo de 5 años, computados desde que haya finalizado la relación mercantil y siempre que no se solicite su supresión por el interesado con anterioridad a dicho plazo. No obstante, en cualquier caso, sin perjuicio de los plazos legalmente establecidos por las distintas leyes y normativa que puedan resultar de aplicación en el marco del ordenamiento jurídico mexicano.

    Cuando no medie relación mercantil, el plazo de conservación de la información será tiempo máximo de un año.

     

    ¿Cuál es la base que nos legitima para tratar sus datos personales?

    El tratamiento que la Empresa lleva a cabo de sus datos personales se encuentra basado en su consentimiento, mediante la selección de la casilla incluida en el formulario de contacto.

    La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la correcta ejecución de los servicios prestados por la Empresa, consistentes en el seguimiento, control y gestión de las actividades y eventos en el margen de su actividad. Las informaciones comerciales sobre actividades o servicios están basadas en el consentimiento que ha prestado, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de los servicios principales. La empresa solicita su consentimiento para tratar sus datos personales con el fin de enviarle información comercial sobre los servicios ofrecidos por la Empresa que puedan resultar de su interés.

     

    ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

    La empresa no cederá a terceros los datos de su titular sin su consentimiento expreso.

     

    ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

    Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o imprecisos, o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

    Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones. De igual modo, los interesados podrán solicitar la oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, la Empresa dejará de tratar la información, salvo que fuera necesario por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    Los interesados también podrán solicitar su derecho a la portabilidad de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

    Podrán dirigir estas solicitudes a ACERTAGEASA MÉXICO, S.A, Blvd. Manuel Ávila Camacho No. 156, oficina 102, colonia Reforma Social, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11650, Ciudad de México o a través del email mexico@grupoacerta.com

    En cumplimiento, de la Ley 34/2002 sobre servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le comunicamos que la Empresa podrá remitirle comunicaciones comerciales electrónicas a las direcciones de correo electrónico proporcionadas. Los clientes y/o interesados prestan su consentimiento expreso a tales efectos. Le informamos que podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, enviándonos un correo electrónico o postal a la dirección arriba indicada.

     

    ¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

    Los datos personales que tratamos en la Empresa proceden del propio interesado.

    De igual forma que usted nos ha facilitado su consentimiento para tratar datos personales, usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

    Usted tendrá, asimismo, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control como es la Agencia Mexicana de Protección de Datos, por un tratamiento ilícito relativo a sus datos personales.

    Nuestras sedes

    Nuestro equipo cuenta con una rica combinación de experiencia en servicio de consultoría.

    España: +34 911342860 espana@grupoacerta.com
    Francia: +33 0149109049 contactfr@grupoacerta.com
    México: +52 55339517 mexico@grupoacerta.com
    Colombia +57 3207199315 colombia@grupoacerta.com
    Brasil +55 11982655151 brasil@grupoacerta.com
    Argelia: +213 216361 46 algerie@grupoacerta.com
    m

    Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

    ACEPTAR
    Aviso de cookies