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    Qué es el outsourcing y su uso en proyectos de construcción

    En un proyecto de construcción se pone a prueba qué es el outsourcing y cómo sacar el máximo provecho a este servicio. Conozca su alcance y características.

    Descubra qué es el outsourcing y sus ventajas en proyectos de construcción

    ¿Busca optimizar los recursos de su empresa? ¿Espera reducir los gastos en sus operaciones diarias, pero no precisa cómo hacerlo? Descubra qué es el outsourcing y cómo puede apoyarse en esta estrategia para alcanzar los objetivos de costos, tiempo y calidad en un proyecto de construcción.

    ¿Qué es el outsourcing?

    Definir qué es el outsourcing, en términos prácticos, se refiere a la tercerización. Es decir, ocurre cuando una compañía decide contratar los servicios de un tercero para desempeñar una o varias tareas específicas por un período de tiempo determinado.

    Por lo tanto, cuando nos referimos a qué es el outsourcing lo hacemos para comprender al esquema laboral que se genera cuando una empresa terceriza una tarea o servicio contratando a un proveedor externo (El Financiero, 2021).

    En efecto, las actividades que se subcontratan no forman parte de las funciones o áreas esenciales de la compañía. Se trata de ser más eficientes, ahorrar tiempo, aumentar la productividad y los márgenes de beneficio (El Universal, 2019).

    Conocer qué es el outsourcing puede darle los siguientes beneficios: 

    • Ahorrar dinero. Contratar las tareas más complejas y que requieren de una gran inversión de capital permite ahorrar en costos (Sánchez, 2017).
    • Mayor flexibilidad e innovación. Tercerizar en una empresa especializada facilita la adaptación rápida a los cambios del mercado. También disponer de la última tecnología sin tener que hacer inversiones en equipos o capacitar al personal especializado (IONOS, 2018).
    • Concentrarse en el negocio. Especialmente, al descargar a la empresa de aquellas áreas o labores que no son estratégicas (IONOS, 2018). Ello permitirá ahorrar esfuerzo, dinero y tiempo, por ejemplo, en la gestión de personal.

    Tipos de outsourcing para proyectos de construcción

    Ahora que sabe qué es el outsourcing, hablemos sobre cómo aplicarlo en un proyecto de construcción.

    En este sector, prácticamente todos los aspectos que constituyen un proyecto pueden ser tercerizados. Las modalidades de outsourcing más comunes son:

    Off-shoring

    Contratación de terceros localizados en países con mano de obra más barata (Tuyú Technology, 2017). Por ejemplo, el outsourcing de servicios de arquitectura o de ingeniería.

    In-house

    Prestan el servicio dentro de la organización que los contrata. También se conoce como el business process outsourcing (Atcom, 2018). Tal como el caso de una consultoría para llevar la contabilidad de la empresa, la gestión del talento humano o el manejo de la nómina y liquidación de sueldos.

    Off-site

    Esta modalidad tiene que ver con los servicios que se realizan dentro de las instalaciones de la organización que los presta (Luque, Marín & Salcedo, 2015, p.32). En este caso, podrían ser actividades como: preventa, marketing o gestión de redes sociales.

    C0-sourcing

    La empresa contratante y la contraparte comparten las responsabilidades y los riesgos en el proyecto. Puede ser a través de la figura de negocio conjunto como asociaciones Joint Venture (Iberley, 2019). Su objetivo es desarrollar un negocio en un cierto tiempo y que puedan obtener beneficios comunes.

    Outsourcing: ventajas para un proyecto de construcción

    • Centrarse en las actividades propias del proyecto.
    • Tercerizar las labores colaterales.
    • Descenso en los costos.
    • Disminución de riesgos.
    • Reducción del manejo de activos.
    • Recorte en el personal directo (Martínez, 2012).

    Cuándo es necesario el outsourcing en un proyecto de construcción

    La dinámica de la economía global hace indispensable que se recurra al outsourcing para desarrollar cualquier proyecto en el mundo de la construcción.

    Ahora bien, siempre debe primar que la relación de costo-beneficio de recurrir a esta modalidad sea significativa. También, cuando el área o servicio a subcontratar sea muy especializada, o cuando asumirla implique un costo muy importante y no genere un activo para la compañía.

    ¿Cómo seleccionar un proveedor especializado?

    A la hora de seleccionar un proveedor especializado en outsourcing asegúrese que tiene el adecuado nivel de calidad.

    En ese sentido, Acerta aplica un sistema flexible de tiempo y costes que se adapta a cualquier proyecto y en cualquier momento del mismo. Por ejemplo, presta servicios de consultoría en Design Management; auditoría y seguimiento; proyectos y licencias; Project Management (PM); Construction Management (CM); entre muchos otros.

    Conocer qué es el outsourcing es una ventaja para usted y trabajar con los mejores será aún más beneficioso para su compañía. Acerta podrá optimizar los recursos de su empresa y lograr sus objetivos.

    Referencias bibliográficas

    Atcom. (10 de septiembre de 2018). 4 Tipos de Outsourcing. Recuperado de:

    https://www.atcom.cl/4-tipos-de-outsourcing.php

    El Financiero. (06 de abril de 2021). ¿Qué es el outsourcing y cómo funciona? Recuperado de:

    https://www.elfinanciero.com.mx/economia/2021/04/06/que-es-el-outsourcing-y-como-funciona/

    El Universal. (03 de diciembre de 2019). Qué es el outsourcing y cómo funciona Recuperado de:

    https://www.eluniversal.com.mx/cartera/que-es-el-outsourcing-y-como-funciona

    Iberley. (22 de marzo de 2019). Tipos de Outsourcing. Recuperado de:

    https://www.iberley.es/temas/tipos-outsourcing-62869?term=Tipos+de+outsourcing&query=Tipos+de+outsourcing&noIndex

    IONOS. (26 de octubre de 2018). Outsourcing. Startup Guide IONOS.  Recuperado de:

    https://www.ionos.es/startupguide/gestion/outsourcing/

    Luque, J., Marín, L., Salcedo, G. (2015). La Tercerización/Outsourcing como Estrategia Organizacional: Revisión del Estado del Arte. Universidad Tecnológica de Bolívar. Recuperado de:

    https://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0068239.pdf

    Martínez, O. (2012). Outsourcing. Universidad para la Cooperación Internacional. Recuperado de: http://www.elmayorportaldegerencia.com/Documentos/Outsourcing/%5BPD%5D%20Documentos%20-%20Outsourcing.pdf

    Sánchez, V. (27 de octubre de 2017). 10 razones por las que el outsourcing es conveniente para tu empresa. Hiberus. Recuperado de:

    https://www.hiberus.com/crecemos-contigo/10-razones-las-outsourcing-conveniente-empresa/#:~:text=El%20outsourcing%20es%20una%20herramienta,el%20%C3%A1rea%20de%20recursos%20humanos.

    Tuyú Technology. (23 de junio de 2017). Outsourcing ¿Qué es y cómo funciona? Recuperado de:

    https://www.tuyu.es/que-es-outsourcing/

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